Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Jinto Solutions

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Jinto Solutions (im Folgenden „Anbieter“), einem Einzelunternehmen, und seinen Geschäftskunden (im Folgenden „Kunde“).

1.2 Sie finden Anwendung auf Serviceverträge, Workshops und das Projektgeschäft.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt seiner Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Jinto Solutions

Inh. Johannes Rafael Klose

Putzkauer Weg 18

01877 Schmölln-Putzkau

Handelsregister: Nicht eingetragen (Einzelunternehmen)

 

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Leistungen im jeweiligen Angebot stellt keine verbindliche Offerte dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.

3.2 Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen (elektronischen) Bestätigung des Angebots durch den Anbieter zustande.

 

4. Leistungen und Leistungsgrenzen

4.1 Der Anbieter erbringt die vertraglich vereinbarten Leistungen entsprechend der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot (Service, Workshop oder Projekt).

4.2 Im Rahmen der vertraglichen Leistungen werden auch Empfehlungen ausgesprochen, die zur Optimierung der digitalen Prozesse beitragen sollen. Diese Empfehlungen stellen jedoch keine verbindliche Zusicherung dar.

4.3 Eine Haftung für Leistungen, die durch Drittanbieter erbracht werden, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

4.4 Verfügbarkeit und Reaktionszeiten richten sich ausschließlich nach den im Angebot vereinbarten Service Level Agreements (SLA) und gelten nur an Werktagen während der normalen Geschäftszeiten.

 

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Vergütung richtet sich nach den jeweils vertraglich vereinbarten Konditionen.

5.2 Sofern nicht anders vereinbart, beträgt das Zahlungsziel 14 Tage netto ab Rechnungsdatum.

5.3 Für Workshops ist der vereinbarte Betrag zu 100 % im Voraus zu zahlen.

5.4 Für Service Verträge gilt die Zahlung des im Angebot vereinbarten Betrags zu 100% spätestens am 3. Werktag eines jeden Monats

5.5 Bei Projekten wird eine Zahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags zum Kickoff fällig, der Restbetrag in Höhe von 50 % nach erfolgter Abnahme.

5.6 Sämtliche Rechnungen werden ausschließlich elektronisch gestellt.

5.7 Bei Zahlungsverzug werden pro Mahnung pauschal 5 € Mahnkosten berechnet. Darüber hinaus fallen Verzugszinsen in Höhe von 9 % p.a. an.

 

6. Kündigung und Vertragsbeendigung

6.1 Die vertraglich vereinbarte Mindestlaufzeit beträgt in der Regel 12 Monate.

6.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, verlängert sich ein Service-Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch, wenn nicht mindestens 3 Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt wird.

6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

7.1 Der Anbieter verarbeitet alle Kundendaten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

7.2 Kundendaten dürfen nur mit ausdrücklicher Freigabe des Kunden intern genutzt werden.

7.3 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

 

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen.

8.2 Die Haftung für Leistungen Dritter (z. B. Software, Systeme von Drittanbietern) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

8.3 Soweit nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben, gelten alle Leistungen und Empfehlungen als unverbindlich.

 

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

9.3 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

9.4 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Anbieters.